Ульрике Кюстерс (дипломированный геолог) – Университетская библиотека Тюбингена, ИТ-отдел, руководитель отдела открытых научных исследований

Профессиональный опыт и карьера.

Мой путь в библиотечный мир начался более или менее случайно – и по-настоящему прояснится только оглядываясь назад. Во время учёбы на геолога в Рейнско-Вестфальском техническом университете Ахена я рано начал искать работу ассистентом студента, чтобы покрыть студенческие кредиты. Я нашёл её в библиотеке Геологического института – как ни странно, под руководством не обычного библиотекаря, а профессора региональной и исторической геологии. Он был необычным разносторонним человеком: «библиотекарь-самоучка», писатель, организатор, организатор связей. Он поддерживал местные исторические общества и сообщества в проектировании гостевых шахт и мест, имеющих важное значение в истории горного дела – ранний предшественник того, что мы сейчас могли бы назвать гражданской наукой. Я организовывал экскурсии, работал в библиотеке, корректировал его публикации – и в процессе развил в себе то, что мы сейчас называем метакомпетенциями: организация, редактирование, публикация, информирование.

Чтобы завершить обучение, мне удалось провести год в Имперском колледже Лондона в рамках особой программы, сочетающей немецкий диплом и британскую степень магистра. После этого получение докторской степени не представлялось возможным по финансовым причинам. Вместо этого я начал работать в инженерной фирме – формально самозанятым, фактически – работающим по найму. В то время правовая защита от фиктивной самозанятости была ещё ненадёжной. Я переориентировался и прошёл обучение в IT-специалисте, чтобы стать сертифицированным разработчиком баз данных и веб-программистом. Это открыло мне возможности на рынке IT-вакансий начала 2000-х, включая работу в отделе исследований и разработок Ericsson Eurolab. Несколько лет спустя я перешёл в библиотеку исследовательских лабораторий Philips в Ахене и Эйндховене в качестве интернет-редактора и редактора информационных материалов. Там я работал над темами, связанными с лабораторными публикациями, издательскими контрактами, патентной защитой, а также управлял интрасетью и внутренним хранилищем публикаций – технически инновационным и опережающим своё время. На этом этапе мне стало ясно: информационные структуры и культура публикаций — центральные компоненты современной науки, и библиотекари нужны везде, будь то в университетах или в промышленных исследованиях, независимо от того, работают ли они в ИТ-отделе или в библиотеке. Важно не то, где именно находится эта роль, а то, что она есть — как творческая, надёжная и структурирующая сила, стоящая на заднем плане.

В 2009 году я перешёл в Информационный центр Фраунгофера по пространственному планированию и строительству (IRB) в Штутгарте. За 15 лет я превратил небольшую команду в стратегическое подразделение поддержки обслуживания для всего Общества Фраунгофера, помогая внедрять политику открытого доступа. Позже я расширил сферу деятельности, включив в неё такие темы, как управление исследовательскими данными, исследовательские информационные системы, библиометрия и постоянное консультирование по издательской практике. Со временем эта консалтинговая функция становилась всё более многогранной: она больше не была ориентирована исключительно на отдельных издателей, но всё чаще на лиц, принимающих решения на уровне руководства институтов. Такие вопросы, как прозрачность, соответствие требованиям, выбор инфраструктуры и контроль расходов, ясно показали, что консалтинг по издательской деятельности теперь всегда является отправной точкой и стратегическим элементом академического менеджмента, а следовательно, и центральным компонентом современной библиотечной работы.

Hier mehr über die Universitätsbibliothek Tübingen erfahren.
Bildnachweis Beitragsbild Ulrike Küsters: © Lorenz Leins, UB Tübingen

Личный опыт.

Особенно интересной в этой должности во Фраунгофере была возможность наладить связи с другими организациями и многому у них научиться. В рабочих группах DINI, Альянса научных организаций и консорциумов NFDI я ощутил, насколько интенсивен обмен информацией между академическими библиотеками Германии. Дни открытого доступа, Biblio-Con: я всё глубже погружался в библиотечный мир и вскоре понял, что здесь делятся не только информацией, но и практическими знаниями, принципами и стратегиями. Открытость, с которой коллеги взаимодействуют через рабочие группы, ассоциации и сети, глубоко впечатлила меня и оказала неизгладимое влияние на моё понимание библиотечной работы и открытой науки.

С марта 2025 года я по-настоящему освоился в библиотеке: объявление о вакансии «Менеджер по открытой науке» в Университетской библиотеке Тюбингена показалось мне идеальным выбором. Теперь я работаю в компании с впечатляющим разнообразием дисциплин и высоким уровнем специализации, находя стык между индивидуальными потребностями, цифровой инфраструктурой и стратегическими целями.

Что я особенно ценю в работе в библиотеке, так это сочетание глубины содержания, стратегического мышления и, да, определённого тихого мастерства: многое из того, что работает, основано на невидимом опыте. Здесь создаются индивидуальные, надёжные и взаимосвязные инфраструктуры, которые в идеале кажутся настолько очевидными, что остаются незамеченными. Знаете ли вы, что в некоторых дисциплинах поиск в репозитории, таком как ixtheo, специально для феминистской, католической литературы — или даже отдельных отрывков из Библии — возможен только с помощью специализированного программирования? Такие требования невозможно удовлетворить с помощью стандартного программного обеспечения. Они требуют не только технической интуиции, но и глубокого понимания образа мышления и работы соответствующих специализированных сообществ — и способности разрабатывать на его основе индивидуальные решения. Для меня именно в этом и заключается особое качество библиотечной работы.

Меня особенно поражает, насколько по-разному работают специализированные сообщества: будь то геология, теология, древняя египтология или риторика, у каждой дисциплины свои представления о том, что представляет собой качественная информация, что должно быть открыто или защищено и как обращаться со знаниями. Это порождает проблемы, которые часто невозможно решить стандартными решениями. То, что на первый взгляд кажется безупречным сервисом, на самом деле требует высокой квалификации, навыков перевода и технической настройки, а также взаимодействия многих «библиотечных дисциплин». Именно здесь библиотека становится пространством возможностей, и именно это делает нашу работу такой увлекательной.

Смысл и добавленная стоимость.

И как на самом деле «управлять» открытой наукой? Этот вопрос порождает очаги напряжения, выходящие далеко за рамки репозиториев и лицензий открытого доступа. Мой личный хэштег ужаса сейчас — #Открытая_Наука_в_закрывающемся_мире — звучит парадоксально, но, к сожалению, становится горькой реальностью. Сегодня научную открытость необходимо не только формировать, но и всё активнее защищать. Ведь мы наблюдаем политическое и социальное развитие во всём мире, когда авторитарные режимы набирают силу, дискурс ограничивается, а личная и научная свобода подвергается давлению — будь то цензура, влияние или экономическая апроприация. В этих условиях открытая наука больше не является нейтральным вопросом инфраструктуры, но всегда представляет собой утверждение: «Открытость» требует условий. Ей нужны инфраструктуры, которые невозможно купить или присвоить. Ей нужен кодекс взаимной поддержки и способность сочетать открытость с ответственностью. Устойчивость сегодня также означает защиту от захвата. Защиту от растущей зависимости от нескольких решений, доминирующих на рынке.

Между научной дипломатией, стратегическими альянсами и вопросом о том, как построить суверенные, надёжные и непобедимые инфраструктуры, поставлено на карту многое. Любой, кто сегодня действительно серьёзно относится к открытой науке, должен также занять определённую позицию – против закрытия пространств, против потери участия и против политической инструментализации знания.

Именно в этом я вижу свою задачу: не просто в управлении фондами публикаций, которые важны для повседневных исследований, а в формировании рамок, которые делают открытость возможной и ответственной. Задача заключается в сохранении цифрового суверенитета, координации разнородных систем и развитии устойчивых услуг на всех факультетах, в том числе в свете стратегии университета, стремящегося к достижению международных стандартов. В этом направлении я привношу не только опыт, но и убежденность.

К этому следует добавить укрепление небольшой, преданной своему делу команды в организации, которая сама, по всей видимости, испытывает всё большее давление, связанное с необходимостью соответствовать ожиданиям. По мере того, как крепнет убеждение, что совершенство неизбежно вознаграждается постоянно растущим финансированием, легко упустить из виду, насколько на самом деле ограничены человеческие ресурсы и насколько обременительными могут быть подобные заявления. Ресурсов всегда не хватает. Нужна не только структура, но и развитие, культура и готовность разделять ответственность внутри команды. Особенно в таких напряжённых областях часто быстро становится ясно, что действительно важно: ориентация, надёжность и способность не сбиться с пути, несмотря на встречные ветры.

Иногда это напоминает мне наши романтические представления о маяках: величественные, уединённые, указывающие путь – символ видения. Но назначение маяка – не идиллия. Он не символизирует спокойствие, а скорее предостережение. Он призван спасать корабли от крушения и людей от утопления. По-настоящему излучающее свет учреждение делает это не красивым образом, а тем, что постоянно находится в движении, подаёт сигналы и помогает ориентироваться во время шторма. Это тоже библиотечная работа в лучшем смысле.

Рекомендации.

Warum würden Sie anderen Menschen empfehlen, in der Bibliothek zu arbeiten?
Weil Bibliotheken heute viel mehr sind als Bücher und Datenbanken – sie sind strategische Möglichkeitsräume, die Orientierung bieten in einer Welt, die zunehmend unübersichtlich wird. Wer sich für dieses Arbeitsfeld entscheidet, arbeitet nicht nur mit Wissen, sondern an Strukturen, an Verantwortung, an Zukunftsfähigkeit. Bibliotheksarbeit ist heute ein Ort, an dem Haltung gefragt ist – und Gestaltungswille.

Haben Sie persönliche Empfehlungen oder Ratschläge für diejenigen, die sich für eine Karriere in der Bibliothek interessieren?
Das kommt natürlich ganz auf Sie an: Suchen Sie den Einstieg dort, wo es um echte Herausforderungen geht – wo heterogene Systeme zusammengeführt, digitale Souveränität verteidigt und fakultätsübergreifend tragfähige Services gestaltet werden müssen. In einer Organisation, die international Maßstäbe setzen will, ist das keine Nebenaufgabe. Genau an dieser Schnittstelle kann man mitdenken, mitlenken – und wachsen.Gleichzeitig sind Bibliotheken auch Orte, an denen Vielfalt gelebt werden kann – fachlich, biografisch und menschlich. Sie bieten oft Raum für andere Perspektiven: für Menschen mit unkonventionellen Lebensläufen, für neurodivergente Kolleg:innen oder solche, die ihre Stärke eher in der Tiefe als im Rampenlicht entfalten. Bibliotheken funktionieren nicht über Lautstärke, sondern über Substanz – das macht sie zu wertvollen Arbeitsorten für viele, die in anderen Kontexten weniger gesehen werden.

Welche spezifischen Fähigkeiten oder Qualitäten sind Ihrer Meinung nach wichtig, um erfolgreich in diesem Berufsfeld zu sein?
Technisches Verständnis und strategisches Denken sind wichtig – aber mindestens genauso bedeutsam sind systemisches Arbeiten, kommunikative Übersetzungsfähigkeit und ein Sinn für das Zusammenspiel im Team. Gerade weil Bibliotheken heute viele zukunftsgerichtete Aufgaben übernehmen, wachsen Auftragslage, Taktung und Komplexität häufig schneller als die verfügbaren Ressourcen. Was es dann braucht, ist nicht nur Struktur, sondern auch Entwicklung, Kultur – und die Bereitschaft, Verantwortung gemeinsam zu tragen.

Welche Rolle spielen Teamarbeit und Kommunikation in Ihrer täglichen Arbeit?
Eine entscheidende. Ich arbeite in einem kleinen, hochengagierten Team – und in einer Organisation, die selbst unter wachsendem Erwartungsdruck steht. Ohne Kommunikation, ohne Koordination, ohne gemeinsames Verständnis geht nichts. Bibliotheken sind keine Leuchttürme der Selbstgenügsamkeit. Sie leuchten nicht, um schön auszusehen oder Lust auf Bierkonsum zu erzeugen. Sie sind dafür da, Orientierung zu bieten – besonders dann, wenn es stürmt.

То, что на первый взгляд кажется безупречной услугой, на самом деле требует высокой степени профессионализма, навыков перевода и технического мастерства, а также взаимодействия многих «библиотечных дисциплин». Именно здесь библиотека становится пространством возможностей — и именно это делает нашу работу такой увлекательной.