لوكاس بوركاردت - بكالوريوس في إدارة المكتبات والمعلومات، مكتبة جامعة العلوم التطبيقية في فورتسبورغ-شفاينفورت (THWS)
الخلفية المهنية والوظيفية.
في الواقع، لم يكن أن أصبح أمينة مكتبة حلمي، بل كان شغفي بها نابعًا من الدراسة والعمل هناك. بعد تخرجي من المدرسة الثانوية، لم أكن متأكدة مما أرغب في عمله، لذلك بحثتُ في برامج الدراسات الإدارية التي تقدمها ولاية بافاريا الحرة، ووجدتُ برنامج المكتبات جذابًا. بالنظر إلى الماضي، ما زلتُ سعيدًا جدًا باختياري!
درستُ "إدارة المكتبات والمعلومات" في الجامعة البافارية للإدارة العامة، وأكملتُ فترة تدريبي في مكتبة الجامعة التقنية بميونخ. مع مرور الوقت، أدركتُ أنني أنسب للعمل في مؤسسة أصغر. لذا، سعدتُ للغاية عندما عُرض عليّ، عند تخرجي، وظيفة شاغرة في مكتبة الجامعة التقنية بفورتسبورغ-شفاينفورت، حيث أعمل الآن منذ حوالي أربع سنوات ونصف. بدأتُ في البداية في مجال خدمات الوصول الحر والنشر، لكنني أعمل الآن أيضًا في مجالات أخرى (مثل تكنولوجيا المعلومات والعلاقات العامة). في غضون ذلك، قبلتُ أيضًا وظيفة تدريس في جامعتي السابقة، حيثُ درّستُ "أنظمة إدارة المحتوى".
طوال مسيرتي المهنية، أتيحت لي مرارًا وتكرارًا فرصة تجربة جوانب جديدة في العمل المكتبي. ما أعجبني بشكل خاص، وما أرغب في دمجه في عملي، هو ابتكار خدمات جديدة لتوسيع نطاق عروض المكتبة الشاملة وتحسينها باستمرار. بالنسبة لي، تبقى المكتبة جامعًا للمعرفة وناشرًا لها، ولكنها أيضًا مزوّد خدمات موجه نحو الخدمة، يضع عملاءه في اعتباره ويسعى جاهدًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة لهم.
تعرف على المزيد حول المكتبة الموجودة في جامعة فورتسبورغ شفاينفورت للعلوم التطبيقية (THWS) هنا.
اعتمادات الصورة للصورة المميزة: لوكاس بوركهارت: © لوكاس بوركهارت
التجارب الشخصية
أجدُ من المثير للاهتمام أن المكتبات ليست "أماكن تجارية". فهي لا تهدف إلى بيع المنتجات للربح، بل إلى مساعدة الجميع ودعمهم بالطريقة التي يحتاجونها. وهذا يتيح لنا فرصة التفكير خارج الصندوق عند تصميم الخدمات.
أتذكر موقفًا محددًا من أيام دراستي الجامعية: كنت أستمتع بمشاهدة الأفلام الوثائقية القصيرة. في قائمة مصادر حلقة استمتعت بها بشكل خاص، ظهرت مكتبة ولاية بافاريا كمصدر. لولا وجودها، لما أمكن إنتاج الحلقة! بالنسبة لي، جسّد هذا أهمية المكتبات الهائلة في سياق حفظ المعرفة وإتاحتها، وأكد لي إيماني بأن اختياري لبرنامج دراستي كان موفقًا.
من المشاريع التي لا تُنسى التي عملت عليها خلال فترات تدريب قصيرة في مكتبة جامعة أوغوستانا للعلوم التطبيقية في نوينديتيلساو ومكتبة أنسباخ الحكومية: شملت هذه المشاريع رقمنة وثائق من الحقبة النازية وإعداد خرائط تاريخية متنوعة للرقمنة. كان العمل على المقتنيات التاريخية تجربة مميزة بالنسبة لي، إذ منحتني نظرة ثاقبة على الأهمية التاريخية المعاصرة للمكتبات.
المعنى والقيمة المضافة.
أجد العمل في المكتبة ذا معنى كبير، إذ أشعر دائمًا أنني أستطيع مساعدة الناس بطرق متنوعة. ويعجبني بشكل خاص أن عملي يتيح لي المساهمة في دعم البحث العلمي في جامعتي.
برأيي، تُقدم المكتبات مساهمة شاملة للمجتمع. فبفضل جمع المعرفة وسهولة الوصول إليها، يستفيد منها الجميع. تدعم المكتبات أطفال المدارس والطلاب، وبالتالي، في الوقت نفسه، مستقبلهم. بالنسبة لي، تُقدم المكتبات أيضًا ميزة تنافسية فريدة في مجتمعنا: فهي أماكن تجمع غير مرتبطة بالاستهلاك، وبالتالي فهي متاحة للجميع حقًا.
بالنسبة لي، هذا الأمر يبدو أكثر وضوحًا عندما أنظر إلى عملائنا: بالإضافة إلى أعضاء الجامعة، تضم قاعة القراءة لدينا أيضًا العديد من المستخدمين الخارجيين الذين يستفيدون بكل سرور من خدماتنا ويقضون وقتًا في المكتبة.
التوصيات.
أنصح بالعمل في المكتبة لما فيه من تنوع وفائدة. للعمل في المكتبة جوانب متعددة، ولكل منها سحرها الخاص! وفي النهاية، أنا متأكد من أنك ستجد دائمًا قيمة اجتماعية مضافة في عملك.
لا أعتقد أنني قابلت زميلًا غير سعيد بالعمل في مكتبة. أعتقد أن هذا يُشير إلى شيء ما! بالإضافة إلى ذلك، العمل في المكتبة يتجاوز مجرد الصمت ووضع الكتب على الرفوف. جرّبوا، اكتشفوا بأنفسكم، وتخلصوا من هذه الأحكام المسبقة معًا. 😉
ينبغي أن تكون منفتحًا على كل ما هو جديد، كما أن حس الخدمة القوي يُعدّ مثاليًا. القراءة كهواية ليست ضرورية!
يُعدّ العمل الجماعي والتواصل الفعال بالغَي الأهمية في المكتبة، حيث تتفاعل جميع الأقسام مع بعضها البعض. ففي فريقٍ يعمل بكفاءة، لا يكون العمل أكثر كفاءةً فحسب، بل أكثر متعةً أيضًا.
التطورات وآفاق المستقبل.
ستبقى المكتبات موجودة دائمًا! لا مفر منها، خاصةً عند البحث عن معلومات موثوقة. قد تستمر بيئة العمل في التحول من المادية إلى الرقمية، أو قد تشهد تحولًا بفضل الابتكارات التكنولوجية، مثل البرمجيات الأكثر شمولًا أو الذكاء الاصطناعي، إلا أن هذا أيضًا يطرح تحدياته وفرصه الخاصة. أتطلع إلى المستقبل بهدوء وحماس.
أجدُ من المثير للاهتمام أن المكتبات ليست "أماكن تجارية". فهي لا تهدف إلى بيع المنتجات للربح، بل إلى مساعدة الجميع ودعمهم بالطريقة التي يحتاجونها. وهذا يتيح لنا فرصة التفكير خارج الصندوق عند تصميم الخدمات.
© لوكاس بوركهارت
© لوكاس بوركهارت
