سوزان براونز، أخصائية خدمات الإعلام والمعلومات (FaMI) - مكتبة هامبورغ المتنقلة التابعة لمكتبات هامبورغ العامة

الخلفية المهنية والوظيفية.

كحال العديد من موظفي المكتبات، كنتُ من رواد مكتبة مدينة روستوك في طفولتي. لطالما عشقت القراءة، لذا كان الأمر أشبه بالفوز بجائزة كبرى عندما أتيحت لي فرصة بدء تدريبي كأخصائي خدمات إعلامية ومعلوماتية في مكتبة هامبورغ الحكومية عام ١٩٩٩. بعد ثلاث سنوات من التدريب، انتقلتُ إلى جامعة هيلموت شميدت، جامعة القوات المسلحة الاتحادية، حيث عملتُ لمدة ١٣ عامًا.
في عام ٢٠١٩، أُتيحت لي فرصة البدء من جديد في مكتبات هامبورغ العامة. تمكنتُ من الحصول على رخصة قيادة شاحنة لأتمكن من قيادة المكتبة المتنقلة. تُصنف الحافلة كمركبة خاصة ولها هيكل شاحنة، ولذلك يُشترط الحصول على رخصة قيادة من الفئة ج.
إن فرص التطوير المهني التي توفرها المكتبات العامة، بصفتها جهة عملي، هائلة، وأنا ممتنٌ جدًا لذلك. نحن هنا نتلقى الدعم والتحدي في آنٍ واحد.

تعرّف على المزيد حول المكتبات المتنقلة في هامبورغ هنا.
حقوق الصورة الرئيسية محفوظة لسوزان براونز: © فيليب ريس

تجارب شخصية.

في رأيي، أملك واحدة من أفضل الوظائف في قطاع المكتبات. أعمل في مكتبة هامبورغ العامة المتنقلة. ما أحبه في وظيفتي هو أنني أقضي يومي في الهواء الطلق. خلال النهار، نزور محطات مختلفة (غالباً مدارس أو مراكز رعاية نهارية في الصباح)، وفي فترة ما بعد الظهر، نتجول لتقديم خدمات الإعارة المعتادة. كل يوم مختلف. لا يمكنك التنبؤ بحالة مواقف السيارات، أو نوعية الزوار، أو ما هي مخاوفهم، أو من يشعر بسعادة خاصة. كل شيء مُعلن؛ نحن أشبه بمتجر صغير في زاوية الشارع. إنه صغير لكنه مريح للغاية، ودائماً ما نحمل أحدث الوسائط، ويسعد زبائننا بقدومنا إليهم. نقدم
العديد من الفعاليات في مدارسنا، سواءً بوجود المكتبة المتنقلة أو بدونها. بالإضافة إلى ذلك، ننظم عروضاً لكتب الأطفال المصورة وفعاليات في هامبورغ مثل "ليلة الأدب الطويلة"، حيث يقرأ أحد مؤلفي هامبورغ من أعماله على متن المكتبة المتنقلة. في عام 2024، وللمرة الثانية، سنقوم بإجراء سحب على قراءة لعملائنا، حيث ستأتي حافلة تقل مؤلفًا من هامبورغ إلى منزلهم وتقرأ حصريًا للفائز.

المعنى والقيمة المضافة.

نسافر بالحافلة إلى المدارس التي تضم نسبة عالية من الأطفال ذوي الأصول المهاجرة. وبصفتنا جزءًا من مجتمع المكتبات، فإننا نمثل أهمية خاصة هناك، ونُثري تجربة الأطفال بشكل ملحوظ. إذ يتعرفون على الكتب، ويبدأون القراءة، وينمون شغفًا بالقصص.
وندعم المعلمين بشكل أساسي من خلال توفير صناديق كتب تتناول مواضيع محددة.
تقدم مكتبات هامبورغ العامة فعاليات متنوعة تُقام في فروعها المختلفة، تشمل على سبيل المثال "حوار باللغة الألمانية"، و"قصائد للصغار"، والمساعدة في الواجبات المنزلية، وجلسات قراءة قصص للأطفال. أما مشروع "الفضة والذكاء" فهو موجه لكبار السن.

التوصيات.

لأنها من أفضل الوظائف. لديك إمكانية وصول غير محدودة تقريبًا إلى المعرفة والمغامرة والخيال والإثارة. من الممتع التوصية بالكتب، وإيجاد العناوين المناسبة، وتلبية الطلبات.
لكن عليك التفكير فيما إذا كنت ستشعر براحة أكبر في مكتبة أكاديمية أم مكتبة عامة تقليدية. في البداية، اخترت المسار الأكاديمي، ثم شعرت بالملل. لكن في المكتبة العامة، وخاصة في المكتبة المتنقلة، وجدت شغفي الحقيقي.
العمل الجماعي ضروري للغاية، لا سيما في بيئة عملي الصغيرة. يجب أن نكون قادرين على الاعتماد على بعضنا البعض وحل الخلافات البسيطة فورًا، لأننا نقضي حوالي 10 ساعات يوميًا معًا في مكان ضيق جدًا.

يُعدّ العمل في المكتبة (سواءً كانت أكاديمية أو عامة) أمرًا حيويًا للمجتمع. لكن علينا أن نتكيف مع تغيرات العصر وأن نقدم أكثر بكثير من مجرد الكتب. لهذا السبب، تُعتبر مكتبة هامبورغ المركزية في هونربوستن بمثابة غرفة معيشة ثانية لسكان هامبورغ. هناك، يمكنهم الاسترخاء والقراءة والتعلم وشرب القهوة وتناول قطعة من الكعك؛ كما تُقام العديد من الفعاليات والمعارض.
جميع المكتبات الفرعية هي مساحات للتعلم، وملاذات للسكينة، وساحات للاستكشاف... نحن هنا للجميع، صغارًا وكبارًا.